Retningslinjer for angrerett

Sist oppdatert: 15. oktober 2026

Angrerett – 14 dager

Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen etter at du – eller en person du har utpekt – har mottatt varen. Ved bestilling av flere varer som leveres hver for seg, løper fristen fra dagen etter at du mottok den siste varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn for å angre.

 

Slik bruker du angreretten

1. Gi oss en tydelig melding innen 14 dager på e-post til contact@mirevii.com. Oppgi navn, ordrenummer og hvilke varer du vil returnere. Du kan gjerne bruke angreskjemaet nederst på denne siden, men det er ikke påkrevd.
2. Pakk varen godt inn, legg ved ordrenummeret ditt, og send den til returadressen nedenfor.
3. Send varen tilbake senest 14 dager etter at du ga oss melding om at du angrer.

 

Returadresse

AD Group AB (Mirevii)
Lodjurets gata 274
136 64 Haninge
Sverige

Merk pakken med ordrenummeret ditt. Vi anbefaler en sendingsmåte med sporing.

 

Returfrakt

Du betaler selv kostnaden ved å returnere varen. Vi anbefaler at du sender returen med sporing og tar vare på kvitteringen til refusjonen er mottatt.

 

Varens tilstand

Du kan undersøke og prøve plagget på samme måte som i en fysisk butikk. Varen bør returneres i vesentlig samme stand og mengde som da du mottok den, gjerne med merkelapper og i originalemballasje. Dersom varen har blitt brukt eller håndtert mer enn nødvendig for å fastslå art, egenskaper og funksjon, kan vi trekke fra et beløp som tilsvarer verdiforringelsen. Angreretten gjelder fortsatt.

Av hygieniske hensyn gjelder ikke angreretten for undertøy, badetøy, strømper og lignende forseglede varer dersom forseglingen er brutt etter levering.

 

Refusjon

Vi refunderer alle betalinger du har gjort til oss, inkludert leveringskostnader for standard levering, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok melding om at du angrer. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varen, eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varen er sendt tilbake – det som skjer først. Refusjonen gjøres med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, og du belastes ingen gebyrer for tilbakebetalingen.

 

Bytte

Vi tilbyr ikke direkte bytte. Ønsker du en annen størrelse eller farge, returnerer du varen etter angrerettsreglene og legger inn en ny bestilling.

 

Reklamasjon – feil eller mangler

Har varen en feil eller mangel, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Fristen er to år fra du mottok varen. Gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen – helst med bilder – på contact@mirevii.com. Ved en berettiget reklamasjon dekker vi returfrakten og tilbyr retting, omlevering, prisavslag eller heving etter forbrukerkjøpslovens regler.

 

Angreskjema

(Fyll ut og send skjemaet bare dersom du ønsker å gå fra avtalen.)

Til: AD Group AB (Mirevii), Lodjurets gata 274, 136 64 Haninge, Sverige – contact@mirevii.com

Jeg/vi underretter herved om at jeg/vi ønsker å gå fra min/vår avtale om kjøp av følgende varer: ____________________

Ordrenummer: ______   Bestilt den: ______   Mottatt den: ______

Forbrukerens navn: ____________________

Forbrukerens adresse: ____________________

Dato: ______   Underskrift (kun hvis skjemaet sendes på papir): ______

 

Kontakt

AD Group AB, under varemerket Mirevii
Org.nr. 559603-7241
E-post: contact@mirevii.com
Telefon: +46 70 434 96 17 (mandag–fredag kl. 09.00–18.00, svensk tid)