Ofte stilte spørsmål

Hvordan velger jeg størrelse?

Se størrelsesguiden og informasjonen på produktsiden før du bestiller.

Hvor lang er leveringstiden?

Fri standardfrakt til Norge. Estimert leveringstid er 10–21 virkedager. Se fraktpolicy.

Må jeg betale toll eller MVA ved levering?

Nei. Norsk MVA og eventuell toll er inkludert i prisen og betales i kassen.

Hvor sender jeg returen?

Gi oss beskjed på contact@mirevii.com innen 14 dager, og send varen merket med ordrenummeret til: AD Group AB (Mirevii), Lodjurets gata 274, 136 64 Haninge, Sverige. Returfrakt ved angrerett betales av kunden. Se retur- og refusjonspolicy.

Hvor ser jeg pris og tilgjengelighet?

Pris og tilgjengelighet vises på produktsiden for varianten du velger. Kontroller bestillingen og totalbeløpet i kassen før du betaler.

Hvordan bruker jeg angreretten?

Gi en tydelig melding innen 14 dager fra dagen etter mottak, og send varen tilbake senest 14 dager etter meldingen. Se retur- og refusjonspolicy med angreskjema.

Hva gjør jeg hvis varen har en feil?

Kontakt contact@mirevii.com med bestillingsnummer og en beskrivelse av feilen. Reklamasjon er en egen rettighet, uavhengig av returfristen. Se kjøpsvilkårene.

Hvordan følger jeg bestillingen?

Se spor bestillingen. Sporingslenken finner du i sendingsbekreftelsen.